Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA FRATERNITÉ DES PRISONS DU CANADA

À La Fraternité des prisons du Canada, nous respectons et protégeons votre vie privée. Cela signifie que :

  • Avec votre consentement, nous ne recueillerons que le minimum d'informations personnelles nécessaires pour vous fournir des informations à jour sur nos activités et services.
  • Nous ne vendrons, n'échangerons, ne prêterons ni ne mettrons à la disposition d'autres organisations les informations personnelles que vous nous avez fournies.
  • Nous assurons la confidentialité de toutes les informations personnelles et nous avons mis en place des mesures de protection de ces informations, qu'elles soient sous forme imprimées, électroniques ou autre.
  • Nous mettrons à votre disposition, sur demande, les informations personnelles que nous détenons sur vous et nous corrigerons, modifierons ou supprimerons ces informations à votre demande.
  • Dans le cas malheureux d'une violation de la sécurité, nous prendrons des mesures pour contenir et minimiser l'impact de la violation. Dans la mesure où la loi ou les meilleures pratiques l'exigent, nous vous informerons, ainsi que les tiers concernés, et nous soumettrons les rapports appropriés au Commissaire à la protection de la vie privée.

INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles sont les informations qui vous concernent en tant qu'individu. Au-delà de votre nom et de vos coordonnées, les informations personnelles peuvent comprendre la totalité ou une partie des éléments suivants : un registre de vos dons et votre mode de paiement préféré, d'autres coordonnées et une correspondance électronique. Nous ne vous demanderons que des informations en rapport direct avec nos activités et nous ne conserverons ces informations actives qu'aussi longtemps que les utilisations pour lesquelles elles ont été recueillies seront pertinentes.

CONSENTEMENT VALIDE

Nous devons obtenir le consentement valide de toute personne dont le nom peut être conservé dans nos dossiers pour recevoir des produits ou des informations. Si un client nous envoie un don en ligne, nous l'acceptons comme un consentement implicite. Si nous avons besoin d'informations autres que celles que vous avez indiquées (pour réaliser une enquête, par exemple), nous vous demanderons votre consentement explicite, oralement ou par écrit. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vous retirez votre consentement, nous supprimerons votre nom et vos informations personnelles dans un délai de 7 jours.

L'ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS ET DES BÉNÉVOLES

Nos employés et nos bénévoles s'engagent à respecter les renseignements personnels que nous détenons dans nos dossiers. Nos employés et nos bénévoles ont été formés à l'utilisation correcte et respectueuse des renseignements personnels.

ENGAGEMENT D'UNE TIERCE PARTIE

De temps à autre, nous pouvons envoyer des informations à des tiers tels que des imprimeurs et des expéditeurs. Dans le cadre de nos accords contractuels avec ces sociétés, nous exigeons qu'elles respectent notre politique de confidentialité et qu'elles utilisent les informations uniquement aux fins que nous spécifions et conformément à notre politique.

LIMITES D'UTILISATION

Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus, à moins que nous n'ayons demandé votre autorisation et obtenu votre consentement. Nous supprimerons ou détruirons les informations personnelles lorsqu'elles ne seront plus pertinentes pour les utilisations pour lesquelles elles ont été recueillies. Nous supprimerons votre nom de nos listes de diffusion après réception de votre demande par lettre, télécopie, courriel ou téléphone.

CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne conservons pas les informations personnelles indéfiniment. En général, les renseignements sont conservés pendant deux ans après qu'ils sont devenus inactifs. Les dossiers sont ensuite détruits ou supprimés, à l'exception des dossiers financiers et autres qui, conformément à la loi ou aux meilleures pratiques, doivent être conservés plus longtemps. Les informations archivées ne sont pas accessibles à des fins opérationnelles ou de marketing.

SÉCURITÉ

Toutes les informations que nous détenons sont soumises à des procédures de sécurité internes visant à empêcher tout accès non autorisé et toute utilisation inappropriée. Les enregistrements électroniques sont soumis à un accès limité par le personnel autorisé qui doit utiliser des mots de passe et d'autres mesures de sécurité. Les documents imprimés contenant des informations personnelles font l'objet d'une protection physique, comme des salles ou des armoires fermées à clé, accessibles uniquement au personnel autorisé.

SITE WEB

Lorsque vous visitez notre site web, nous prenons des mesures pour respecter et protéger votre vie privée. Nous recueillons automatiquement des informations génériques et non personnelles sur les visites de notre site web. Nous ne recueillons pas d'informations personnelles, telles que les noms, âges, numéros de téléphone, adresses ou adresses électroniques des visiteurs de notre site Web. Nous ne recueillons pas d'informations sur le profil individuel des visiteurs sur plusieurs sites et nous ne regroupons pas les informations provenant d'autres sources sur les habitudes de navigation des visiteurs individuels sur plusieurs sites.

Nous pouvons recueillir des informations sélectionnées sur les visiteurs, telles que les adresses IP, les visites de retour d'anciens clients, les pages de référence, les pages visitées et le temps passé sur le site web. Nous recueillons ces informations ne permettant pas d'identifier les personnes,  afin d'obtenir une analyse statistique des modèles de trafic du site Web, d'administrer notre site Web et nos serveurs, de permettre l'audit de nos services par des tiers et d'améliorer nos services. Nous recueillons les données sous forme agrégée et les données ne sont pas enregistrées ou stockées sur les visiteurs individuels.

Nous utilisons des cookies pour mieux vous servir. Nous n'utilisons pas de cookies pour récupérer des données personnelles sur votre disque dur ou pour obtenir votre adresse électronique ou d'autres informations personnelles. Un cookie est une information sur la manière et le moment où vous utilisez un site et il est créé au moment où vous visitez un site. Plutôt que de conserver ces données, notre cookie est un petit fichier texte envoyé à votre ordinateur pour enregistrer vos informations de préférence sur votre propre ordinateur. La plupart de nos cookies sont des "cookies de session" utilisés uniquement pour le temps que vous restez sur le site à chaque visite. Nous avons quelques "cookies persistants" qui permettent d'identifier les visites précédentes afin de vous diriger vers la partie de notre site Web qui vous intéresse le plus. Les "cookies persistants" restent sur votre ordinateur entre les visites du site. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez choisir de ne pas le faire en paramétrant les options de votre navigateur pour vous informer lorsque des cookies sont envoyés ou pour refuser complètement les cookies. Veuillez noter, toutefois, qu'en refusant les cookies, vous risquez de limiter les fonctionnalités que nous pouvons vous offrir lorsque vous visitez notre site.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique ou sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions. Vous pouvez rejoindre nos bureaux au 1.844.618.5867 ou par courriel à info@prisonfellowship.ca. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : 5945 Airport Road, Suite 144, Mississauga, ON, L4V 1R9.

Si, après nous avoir fait part de vos préoccupations, vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada par téléphone (1-800-282-1376) ou par écrit à l'adresse suivante : 30, rue Victoria, Québec, K1A 1H3.

Ce ministère est rendu possible grâce au travail acharné de nos bénévoles et à la générosité de nos supporters. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez vous impliquer, cliquez ci-dessous.

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